Winchat: AI Chatbot cho Thành công Thương mại điện tử
Winchat là một chatbot được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử, nhằm nâng cao tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh số. Ứng dụng web này tập trung vào việc tự động hóa các phản hồi cho khách truy cập trang web, do đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển đổi thành khách hàng. Với các tính năng như hoạt động 24/7 bằng hơn 90 ngôn ngữ, các doanh nghiệp có thể cung cấp hỗ trợ ngay lập tức cho khách hàng, cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể của họ. Công cụ này cho phép thiết lập dễ dàng mà không cần chuyên môn kỹ thuật, giúp người dùng tiếp cận dễ dàng.
Hơn nữa, Winchat cung cấp các chức năng như thu thập email, upselling chỉ với một cú nhấp chuột để tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV), và tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify và Woocommerce. Việc cải tiến liên tục chatbot được hỗ trợ thông qua các tính năng phản hồi và sửa lỗi, đảm bảo nó trở nên hiệu quả hơn theo thời gian. An ninh dữ liệu cũng là một ưu tiên, với các biện pháp mạnh mẽ được thực hiện để bảo vệ thông tin người dùng.
